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Entregas via transpotadoras tercerizadas: Sim, você receberá em seu email o link de rastreio que é liberado em até 48h após o despacho dos produtos, qualquer dúvida temos nossos canais de atendimento para responde-los

Entregas via Lalamove: É possível acompanhar em tempo real a entrega, assim que o produto é fabricado nós chamamos o motorista, então é gerado o link de rastreio em tempo real e você poderá acompanhar a partir daí. Não é possível acompanhar antes disso, pois chamamos o motorista somente quando os produtos estão embalados.

A Sombrélis fábrica a maior parte dos produtos em nosso ecommerce, o tempo de despachos dos itens com estoque é de até dois dias úteis, caso seja um item sem estoque levará de 3 à 10 dias úteis para o despacho do mesmo

Utilizamos a Vindi Pagamentos para realizar as transações, onde você poderá pagar via Pix ou cartão de crédito, podendo parcelar em até 12x

Depende, se seu pedido não possui produtos personalizados é possível cancelar e obter 100% do valor de volta.

Nos produtos customizados, não conseguimos reaproveitar um móvel ou ombrelone que foi fabricado exclusivamente para você, com sua logo, frase e etc.

Sim, todos os móveis Sombrélis possuem garantia incondicional de 7 dias e além disso qualquer defeito de fabricação que ocorrer, dentro do prazo de 90 dias, iremos solucionar para você, basta entrar em contato em um de nossos canais de atendimento